Rainha da Selva




Nós preparamos um conjunto de perguntas frequentes (FAQ) que você já pode estar curioso, e alguns que você pode não ter pensado. Se você tem uma pergunta específica que você não consegue encontrar abordados nesta lista ou no site, entre em contato conosco pelo telefone (954) 462-5596, ou pelo e-mail info@junglequeen.com.

Bilhetes e reservas

  • Você tem que fazer reservas para uma data ou um tempo específico? Não. Mas nós sugerimos que quando você compra o seu bilhete on-line, você fazer reservas para garantir que o seu cruzeiro não vai acabar antes da sua chegada.
  • O que eu preciso para imprimir depois de comprar os meus bilhetes online? Após a compra de bilhetes on-line você será obrigado a imprimir um voucher que você vai precisar para resgatar o seu embarque para um de nossos cruzeiros.
  • E se eu não conseguir imprimir o meu voucher? Se você não pode imprimir o voucher, por favor, chegar ao nosso escritório de caixa, pelo menos, 45 minutos antes do cruzeiro, e imprimir o comprovante para você. Se você não tem acesso a um computador, ligue para nosso escritório de caixa em (954) 462-5596 para fazer uma reserva. Nós imprimir o voucher na sua chegada ao nosso escritório de caixa. Você vai precisar de um documento de identificação com foto para resgatar os bilhetes. Por favor, note que se reservar a sua viagem da rainha da selva por telefone, um desconto de US $ 2,00 por pessoa não é aplicável.
  • Qual é a sua política de reembolso? Os bilhetes não são reembolsáveis ​​e bom para um ano da data da compra.
  • Posso mudar minha reserva para um tempo diferente ou um dia diferente? Sim, dependendo da disponibilidade. Basta ligar para o nosso escritório de caixa em (954) 462-5596.
  • Eu sou o viajante liderança, mas os outros vão estar com o meu bom - o que eu faço? Cada pessoa na sua reserva será atribuído um número de comprovante separado. viajante chumbo pode imprimir cada boa separada ou cada pessoa pode receber o comprovante à chegada ao escritório de caixa com a foto de diâmetro interno correto
  • Eles são reservados lugares? assentos reservados está disponível para grupos de 15+ em nossa sala de jantar. Se você quer ter assentos reservados no barco, por favor envie o seu pedido para groups@junglequeen.com.
  • Eu tenho um número de confirmação? Sim. Qualquer reserva / passageiro com bilhete tem um número único.
  • Preciso de um passaporte? Não, vamos ficar em Ft costeira. águas Lauderdale.
  • Você barco charter? Sim. Por favor, preencha o formulário em nossa página e cartões de Grupos e vamos voltar para você rapidamente; ou ligue para (954) 771-1221 e pedir nossa Carta


GRUPOS

  • Existe um desconto de grupo? Sim, nós oferecemos tarifas reduzidas para grupos de 15 ou mais passageiros. Você pode alcançar o nosso departamento de grupo, preencha o formulário em nossa página conjuntos e cartões, e vamos voltar para você rapidamente; ou ligue para (954) 771-1221 e pedir para o nosso grupo.
  • Como posso fazer uma reserva para o meu grupo? Se o seu grupo é de 14 ou menos, você pode reservar bilhetes on-line. Se o seu grupo tem 15 ou mais passageiros, por favor preencha o formulário em nossa página de jogos e cartões, e vamos voltar para você rapidamente; ou, ligue para (954) 771-1221.
  • Como posso fazer uma reserva para minha escola ou acampamento? Chame-nos em (954) 771-1221 e pedir para o nosso departamento de escola ou Camp.

ESTACIONAMENTO

  • Há estacionamento? Sim, o estacionamento está disponível ao lado do nosso escritório de caixa em Bahia Mar Hotel para uma taxa de desconto-tune de US $ 7,00, ou do outro lado da rua em Fort Lauderdale Beach Park para uma taxa de US $ 1,75 por hora. Handicap Parking decalque limitado está disponível em nossa doca.

ALIMENTOS E BEBIDAS

  • Você pode organizar uma refeição especial? Sim. As refeições vegetarianas estão disponíveis mediante pedido, mas deve ser providenciado 24 horas de antecedência. opções vegetarianas incluem uma escolha de salada verde, salada verde com atum ou prato de legumes cozidos no vapor.
  • Existe alguma coisa que é livre de glúten? Sim, tanto as costelas e frango servido puro, sem molho de churrasco, camarão, feijão e repolho são todos sem glúten. Existe glúten em nossas batatas fritas, feijão e bolo.
  • E se eu sou intolerante à lactose? Evite o pão e salada de repolho.
  • E se eu sou alérgica a amendoins ou produtos petrolíferos de amendoim? Evite sobremesas.
  • E se eu ou alguém do meu grupo, tem qualquer outra alergia alimentar? Por favor contacte-nos em (954) 771-1221 para organizar uma refeição especial.
  • Desde bolos de aniversário ou podemos trazer um bolo? Sim, você pode trazer um bolo. A tripulação irá armazená-lo para você, e dar o seu servidor na ilha tropical. No momento, nós não fornecem bolos de aniversário.
  • Você canta para aniversários? Sim. Deixe o seu servidor saber quando você chega na nossa ilha tropical para o jantar.
  • Será que eles servem comida e bebidas a bordo do barco? Sim, água, refrigerantes, cerveja, vinho, licor e snacks.
  • Você precisa de comida na Tropical Isle? Sim. O nosso suporte de concessão de serviço completo está aberto à chegada de nossos 3 horas de cruzeiro e serve hambúrgueres, cachorros-quentes, sanduíches de frango, uma variedade de snacks, gelados e bebidas.
  • Você serve ao álcool? Sim, temos um serviço de bar completo na nossa Ilha Tropical e no nosso barco. Por favor, note que a lei estadual da Flórida exige que todas as pessoas que consomem álcool é 21 anos ou mais e, como tal, que nos reservamos o direito de verificar a ID de cada e de todas as pessoas que compram o álcool.
  • Incluem-se as dicas? Dicas são opcionais.
  • podemos trazer os nossos próprios alimentos / bebidas no barco? Infelizmente, você não é capaz de levar alimentos ou bebidas a bordo.
  • Podemos trazer coolers? Não, desculpe, mas refrigeradores não são permitidos a bordo do barco.

ALOJAMENTO

  • Pode acomodar cadeiras de rodas? Sim, avise-nos no momento da reserva. Estacionamento para deficientes físicos decalque está disponível no nosso cais, se necessário.
  • Eu sou o barco e Tropical Isle Acesso para deficientes? Sim, o barco e Tropical Isle estão desativados.
  • Podemos trazer um carrinho de criança? Sim, carrinhos dobradas de forma segura e fechada, enquanto o barco está em forma, você pode ligar para o nosso Ilha Tropical.
  • Há lugares acomodações no barco para as pessoas com excesso de peso? Sim, uma cadeira sem braços pode ser fornecido mediante solicitação.
  • Você auscultadores para ouvir o comentário em outro idioma? Não, desculpe-nos, mas nós não.

GERAL

  • A que horas você tem que estar lá? Embarque começa quarenta e cinco (45) minutos antes do cruzeiro. O barco deixa o tempo, por isso, certifique-se de permitir o tráfego e estacionamento. Abaixo estão embarcando para o tempo de cruzeiro
    • 10:15 para o nosso 90 minutos cruzeiro 11:00 - Diariamente, de segunda a domingo.
    • 12:45 para o nosso 3 horas de cruzeiro 13:30 - Diariamente, de segunda a domingo.
    • 15:45 para os nossos 90 minutos de cruzeiro 04:30 - Quarta-feira a domingo.
    • 17:15 para o nosso show com jantar de cruzeiro 18:00 - Terça-feira a domingo.
    • 18:15 para o nosso 90 minutos cruzeiro 19:00 - quarta a domingo.
  • Posso sair do navio, uma vez entrei? Não. Devido às normas da guarda costeira e para a sua segurança ea de seus companheiros de viagem, depois de ter embarcado você não pode vir para baixo até que ele não chegar ao nosso Isle Tropical, ou para voltar ao banco dos réus, uma vez o passeio é completa.
  • É o seu barco da guarda costeira aprovado? Sim. Nós temos sido sujeitos a inspecção da Guarda dos Estados Coast United cada ano e possuir um certificado atual de inspeção.
  • Há coletes salva-vidas no barco? Sim. O barco está equipado com um número suficiente de coletes salva-vidas para adultos e crianças, a fim de acomodar todos os nossos clientes a bordo.
  • Quantas pessoas manter o barco? O Jungle Queen MV detém 385 passageiros, e nossa mais recente adição à frota, o River Queen MV detém 110 passageiros mais a tripulação.
  • Você não vai se chover? Sim, os barcos estão protegidos das intempéries.
  • Quanto tempo leva para chegar ao Tropical Isle? Pouco menos de uma hora.
  • Há lugares para sentar sob o sol? O barco está coberta no topo, mas é aberto nos lados, de tal maneira que o sol não está completamente em algumas áreas.
  • E "áspera na água? Não, os passeios de barco única nas vias navegáveis ​​interiores calmas.
  • Você vai para o mar? Não.
  • Há casas de banho no barco? Sim, existem casas de banho no andar inferior do barco.
  • Porque nós não podemos continuar muito elevado ponte? Nós podemos sentar em nosso deck superior, no entanto, o acesso à casa do leme deck superior é autorizado apenas para a tripulação.
  • Nós podemos guardar a sua bagagem? Por favor, ligue para nosso escritório de caixa antes do cruzeiro para fazer arranjos para armazenar bagagens. Todos os sacos são sujeitas a inspecção pelo nosso capitão, para os regulamentos da Guarda Costeira. Nós não somos responsáveis ​​por qualquer perda ou dano.
  • Há tomadas elétricas no barco para se conectar em tanques ou para o uso de carregamento de telemóveis? Sim, temos uma quantidade limitada de tomadas elétricas disponíveis a bordo do barco para uso do cliente. Por favor, consulte um membro da tripulação disponibilidade.
  • Há um monte de caminhar sobre Tropical Isle? Há número limitado de passos. Estar está disponível.
  • Há Wi-Fi no barco ou na Ilha Tropical? Há acesso Wi-Fi em nossa ilha tropical, mas não nos barcos.
  • Você fornecer qualquer tipo de transporte? Não. Mas, muitos hotéis irá fornecer transporte para as atracções da carga área. Os táxis estão disponíveis também.
  • I pode deixar a Ilha Tropical? Não, todos os passageiros devem voltar para o porto para embarque no barco. Arranjos podem ser feitos em caso de emergência.
  • Podemos tomar um banho na Ilha Tropical? Não, não existem áreas de natação na Ilha Tropical.
  • Há cadeiras e / ou mudança? Há Koala mudando estações em ambos os banheiros masculino e feminino em barcos e o banho de ilha. Temos um número limitado de cadeiras que estão disponíveis para jantar e também pode acomodar em uma área que pode acomodar o carrinho. Deixe-nos saber no momento da reserva.
  • Qual é o vestido? casual wear em todos os cruzeiros.
  • Onde está a Ilha Tropical e até que ponto é? Nosso Tropical Island está localizado em Fort Lauderdale fora do Rio Novo, a 8 milhas a oeste da nossa posição Box Office.

PICTURES

  • Você tirar fotos de embarque e quanto eles custam? Sim, o nosso fotógrafo tira fotos de seu partido a bordo do barco. O pacote de foto custa R $ 20,00.

FAQs contato RELACIONADAS

Se você tiver dúvidas sobre esta FAQ, ou tem uma pergunta específica que não tenha sido abordados neste site, você pode enviar um e-mail para info@junglequeen.com.

Efectiva a partir de 1 de abril de 2016



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